Стикерпаки в Telegram: креативный инструмент для продвижения бизнеса

Что такое стикерпак и зачем он нужен бизнесу в Телеграм?

Стикерпак — это набор уникальных изображений, объединенных общей темой и используемых вместо эмодзи в мессенджерах. Эти яркие, забавные и порой неожиданные картинки стали неотъемлемой частью нашего онлайн-общения. Но знаете ли вы, что стикеры могут быть не просто развлечением, а мощным инструментом для продвижения бизнеса?

Представьте, что вместо обычного логотипа вашей компании клиенты обмениваются забавными изображениями ваших продуктов или персонажей, связанных с вашим брендом. Звучит интересно, не правда ли? Именно так работают брендированные стикерпаки.

Стикеры — интересная функция для вашей аудитории. Они помогают людям выражать эмоции, экономить время на наборе текста и делают общение более живым и интересным. А для бизнеса это отличная возможность ненавязчиво напомнить о себе и укрепить связь с клиентами.

Как использовать стикерпаки для бизнеса?

Социальные сети и каналы

Если у вас есть страница в социальных сетях или канал в Telegram, сделайте стикеры частью своего контента. Создавайте и публикуйте новые наборы стикеров к праздникам, важным событиям или просто без повода. Это может стать отличным стимулом для подписки на ваше сообщество и поможет в раскрутке вашего Telegram-канала.

Например, популярный книжный магазин “Читай-город” создал серию стикеров с изображениями книжных персонажей и остроумными цитатами. Эти стикеры быстро разошлись среди любителей литературы, став не только удобным способом обсуждения книг, но и оригинальной рекламой магазина.

Корпоративное общение

Если Telegram является вашим корпоративным мессенджером, используйте стикеры для общения с коллегами. Это поможет разбавить рабочую атмосферу и сделать коммуникацию более непринужденной и приятной.

В качестве идей для корпоративных стикеров можно использовать забавные внутренние шутки, фразы из вашей профессиональной сферы, подходящие для обсуждения проектов. А чтобы стикеры были более индивидуализированными, попробуйте отрисовать своих сотрудников или использовать их фотографии в забавном стиле.

Интересный пример реализовала компания “Додо Пицца”. Они создали стикерпак с изображениями пиццы и забавных персонажей в различных рабочих ситуациях. Эти стикеры используются как в корпоративном общении, так и клиентами, что не только улучшает внутреннюю коммуникацию, но и создает позитивный образ бренда.

Общение с клиентами

Брендированные стикеры помогают компании, прежде всего, разнообразить общение с клиентами. Вместо сплошного набора текста стикер не только быстрее передает нужное сообщение или эмоцию, но и повышает узнаваемость компании, а также создает более неформальную и дружелюбную атмосферу общения.

Сам принцип работы стикеров делает их вирусными. Во-первых, они полезны для аудитории: помогают выражать эмоции и экономить время на наборе текста. Во-вторых, стикеры — это про нативность: они являются частью соцсети, а не прямой рекламой, продающей в лоб. В-третьих, их легко расшарить — пользователь отправляет ваш стикер собеседнику, а тот добавляет набор в два клика, и так далее по цепочке.

В итоге люди сами распространяют ваш брендированный контент, делая его частью своего общения. Это не только повышает узнаваемость вашего бренда, но и создает позитивные ассоциации, улучшает имидж компании и даже может привлечь новых клиентов.

Как создать эффективный стикерпак для бизнеса?

1. Определите цель и аудиторию

Прежде чем приступить к созданию стикерпака, четко определите, чего вы хотите достичь. Это может быть повышение узнаваемости бренда, привлечение новой аудитории или укрепление связи с существующими клиентами. Также важно понять, кто ваша целевая аудитория и какой стиль общения ей близок.

2. Выберите концепцию и стиль

Ваши стикеры должны отражать характер вашего бренда и резонировать с вашей аудиторией. Это может быть юмористический подход, минималистичный дизайн или яркие, эмоциональные изображения.

Например, компания “Самокат” создала стикерпак с забавными персонажами-курьерами, что отлично отражает динамичный характер их сервиса доставки.

3. Разработайте уникальных персонажей

Создайте запоминающихся персонажей, которые станут “лицом” вашего бренда в стикерпаке. Это могут быть антропоморфные версии ваших продуктов, маскоты компании или даже стилизованные изображения сотрудников. Главное — чтобы они были узнаваемыми и ассоциировались с вашим брендом.

4. Используйте актуальные фразы и мемы

Включите в стикерпак популярные фразы и мемы, но адаптируйте их под специфику вашего бизнеса. Это сделает ваши стикеры более релевантными и увеличит шансы на их вирусное распространение. Однако будьте осторожны с использованием слишком противоречивого или потенциально оскорбительного контента.

5. Обеспечьте разнообразие эмоций и ситуаций

Создайте стикеры для различных ситуаций и эмоций, чтобы пользователи могли применять их в разных контекстах. Включите как позитивные, так и негативные эмоции, а также нейтральные выражения и жесты.

6. Не забывайте о техническом качестве

Убедитесь, что ваши стикеры соответствуют техническим требованиям Telegram. Они должны быть в формате PNG или TGS (для анимированных стикеров), иметь прозрачный фон и размер 512×512 пикселей. Качество изображения должно быть высоким, чтобы стикеры хорошо выглядели на разных устройствах.

Примеры успешных бизнес-стикерпаков

Сбербанк и “Сберкот”

Сбербанк создал серию стикеров с персонажем “Сберкот” — симпатичным зеленым котом, который стал неофициальным талисманом банка. Стикеры отражают различные финансовые ситуации и эмоции, связанные с деньгами, что делает их релевантными для широкой аудитории.

“Яндекс.Такси” и их водители

“Яндекс.Такси” разработал стикерпак с изображениями водителей в различных ситуациях. Эти стикеры не только добавили юмора в общение между пассажирами и водителями, но и помогли создать более человечный образ сервиса.

Онлайн-кинотеатр Кинопоиск

Кинопоиск создал несколько наборов стикеров, посвященных популярным фильмам и сериалам. Это не только привлекло внимание киноманов, но и стало отличным способом продвижения новых релизов на платформе.

Эти примеры показывают, как разные компании успешно интегрировали стикерпаки в свою маркетинговую стратегию, создавая уникальный и запоминающийся контент, который резонирует с их аудиторией.

Пошаговая инструкция по созданию и подключению стикеров в Telegram

Шаг 1: Создание изображений для стикеров

Создайте изображения размером 512×512 пикселей в формате PNG с прозрачным фоном.

Убедитесь, что основной элемент стикера занимает не менее 70% площади изображения.

Создайте минимум 20 стикеров для набора (максимум – 120).

Шаг 2: Подготовка к загрузке

Установите официальное приложение Telegram на ваш смартфон.

Найдите бота @Stickers в Telegram и начните с ним диалог.

Шаг 3: Создание нового стикерпака

Отправьте боту команду /newpack.

Введите название для вашего стикерпака.

Шаг 4: Добавление стикеров

Отправьте боту изображение для первого стикера.

После загрузки изображения отправьте боту эмодзи, которое будет ассоциироваться с этим стикером.

Повторите шаги 1-2 для каждого стикера в вашем наборе.

Шаг 5: Публикация стикерпака

После добавления всех стикеров отправьте боту команду /publish.

Загрузите изображение, которое будет использоваться как иконка стикерпака.

Отправьте боту короткое имя для вашего стикерпака (оно будет использоваться в URL).

Шаг 6: Получение ссылки на стикерпак

После успешной публикации бот отправит вам ссылку на ваш стикерпак. Эту ссылку можно использовать для распространения стикерпака.

Шаг 7: Подключение стикерпака (для пользователей)

Перейдите по ссылке стикерпака.

Нажмите кнопку “Add Stickers” или “Добавить стикеры”.

Стикерпак будет добавлен в вашу коллекцию в Telegram.

Дополнительные советы:

Для создания анимированных стикеров используйте формат TGS (Telegram Sticker Format). Для их создания может потребоваться специальное программное обеспечение.

Если вы хотите обновить существующий стикерпак, используйте команду /addsticker в диалоге с @Stickers ботом.

Для удаления стикера из пака используйте команду /delsticker.

Эта инструкция поможет вам технически реализовать создание и подключение стикерпака. Помните, что творческая составляющая – дизайн и концепция стикеров – остается за вами и вашей командой.

Как эффективно распространять и продвигать ваш стикерпак

1. Интеграция с существующими маркетинговыми каналами

Используйте все доступные вам маркетинговые каналы для продвижения вашего стикерпака. Разместите информацию о нем на вашем сайте, в социальных сетях, email-рассылках и даже в офлайн-рекламе. Создайте специальную landing-страницу, где пользователи смогут легко найти и установить ваш стикерпак.

2. Организация конкурсов и акций

Проведите конкурс среди ваших подписчиков или клиентов, где главным призом будет эксклюзивный стикерпак или возможность стать прототипом для нового стикера. Это не только повысит интерес к вашим стикерам, но и увеличит вовлеченность аудитории.

3. Коллаборации с инфлюенсерами

Привлеките популярных блогеров или инфлюенсеров в вашей нише для продвижения стикерпака. Они могут использовать ваши стикеры в своем общении и рассказать о них своей аудитории, что значительно расширит охват.

4. Сезонные обновления

Регулярно обновляйте ваш стикерпак, добавляя новые стикеры к праздникам или важным событиям. Это даст повод снова напомнить о себе и привлечь внимание к вашему бренду.

5. Интеграция в клиентский сервис

Научите ваших сотрудников использовать стикеры при общении с клиентами. Это сделает коммуникацию более живой и запоминающейся, а также побудит клиентов установить ваш стикерпак.

Измерение эффективности стикерпака

Оценить эффективность стикерпака может быть непросто, но есть несколько метрик, на которые стоит обратить внимание:

➕ Количество установок: это базовый показатель популярности вашего стикерпака.

➕ Частота использования: если у вас есть возможность отслеживать, как часто пользователи отправляют ваши стикеры, это даст представление о их востребованности.

➕ Охват: оцените, насколько увеличилось упоминание вашего бренда в социальных сетях после запуска стикерпака.

➕ Обратная связь: следите за комментариями и отзывами пользователей о ваших стикерах.

➕ Косвенные показатели: рост подписчиков в социальных сетях, увеличение трафика на сайт или рост продаж после запуска стикерпака могут указывать на его эффективность.

Потенциальные риски и как их избежать

При создании стикерпака для бизнеса важно учитывать возможные риски:

➖ Несоответствие бренду: убедитесь, что стиль и содержание стикеров соответствуют вашему бренду и не вызовут негативных ассоциаций.

➖ Культурные различия: если ваша аудитория международная, учитывайте культурные особенности разных стран, чтобы избежать недопонимания или оскорблений.

➖ Перенасыщение: не перегружайте стикерпак излишней рекламой. Помните, что главная цель — создать полезный и приятный инструмент для общения.

➖ Устаревание: регулярно обновляйте стикерпак, чтобы он оставался актуальным и интересным для пользователей.

Заключение

Стикерпаки — это мощный инструмент для повышения узнаваемости бренда и укрепления связи с аудиторией. Они позволяют компаниям стать частью повседневного общения пользователей, создавая позитивные ассоциации и усиливая эмоциональную связь с брендом.

При грамотном подходе к созданию и продвижению стикерпака, вы можете не только повысить лояльность существующих клиентов, но и привлечь новую аудиторию. Главное — помнить, что стикеры должны быть не только рекламным инструментом, но и действительно полезным и приятным дополнением к общению пользователей.

Экспериментируйте, следите за трендами и не бойтесь проявлять креативность — и ваш стикерпак станет эффективным элементом маркетинговой стратегии вашего бизнеса.